ایلان ماسک، مدیر عامل شرکت، اکنون از کارمندان می‌خواهد تا قبل از تکمیل تحویل خودرو در آمریکای شمالی، نحوه استفاده از آخرین نسخه سیستم کمک راننده ممتاز این شرکت را که با نام «FSD» یا Full Self-Driving عرضه می‌شود، نصب کرده و به مشتریان نشان دهند.
ماسک روز دوشنبه در ایمیلی به کارکنان نوشت: «در آمریکای شمالی نصب و فعال‌سازی FSD V12.3.1 و بردن مشتریان به یک سواری آزمایشی کوتاه قبل از تحویل خودرو الزامی است. “تقریبا هیچ کس واقعاً متوجه نمی شود که FSD (با نظارت) واقعاً چقدر خوب کار می کند. من می دانم که این روند تحویل را کند می کند، اما با این وجود یک نیاز سخت است.
بلومبرگ ابتدا در مورد ایمیل ماسک گزارش داد که توسط CNBC نیز مشاهده شد.
در حالی که تمام خودروهای جدید تسلا دارای یک سیستم استاندارد کمک راننده به نام Autopilot هستند، گزینه FSD این شرکت برای اکثر مشتریان در آمریکای شمالی ماهانه 199 دلار هزینه دارد.
سیستم FSD تسلا اتومبیل ها را به وسایل نقلیه خودران تبدیل نمی کند. طبق کتابچه راهنمای مالکان تسلا، رانندگان باید هنگام استفاده از FSD یا FSD بتا مراقب جاده باشند و در هر زمان آماده هدایت یا ترمز باشند.
دارندگان FSD همچنین می‌توانند به سیستم FSD Beta دسترسی داشته باشند، که به آنها امکان می‌دهد ویژگی‌های جدیدتر کمک راننده را در جاده‌های عمومی آزمایش و رفع اشکال کنند.
تحت فشار اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌ها، تسلا در سال‌های اخیر فراخوان‌های داوطلبانه‌ای را برای بهبود ایمنی سیستم‌های Autopilot، FSD و FSD بتا اجرا کرده است.
تسلا بلافاصله به درخواست اظهار نظر پاسخ نداد.
در یادداشت جداگانه‌ای که بین کارکنان تسلا توزیع شده است، این شرکت از کارگران حقوق‌بگیر و ساعتی می‌خواهد تا برای شیفت‌های اضافی برای تحویل خودرو به مشتریان در روزهای پایانی سه ماهه اول ثبت نام کنند.
“به ما بپیوندید تا مشتریان را هنگام تحویل گرفتن خوشحال کنیم!” یادداشت گفت “در حالی که ظرفیت تولید ما اجازه می دهد تا تحویل خودروها به طور یکنواخت در طول سه ماهه توزیع شود، ما همچنان به حمایت شما برای جابجایی، آماده سازی و هدایت وسایل نقلیه به مشتریان در پایان سه ماهه اول نیاز داریم.”
طبق این یادداشت که CNBC مشاهده کرد، کارمندان حقوق‌بگیر تسلا در صورت کار در شیفت تحویل، دستمزد اضافی دریافت نمی‌کنند، اما کارکنان ساعتی واجد شرایط دریافت غرامت اضافی هستند، و معمولاً ساعات کاری خود را به مرکز فروش و هزینه تحویل می‌دهند.
تسلا برای جلوگیری از کاهش تحویل سال به سال در سه ماهه اول تحت فشار است. حداقل یک محقق مستقل، که با عنوان «Troy Teslike» منتشر می‌کند، پیش‌بینی می‌کند که تسلا اعداد کمتری را گزارش می‌کند که نشان‌دهنده کاهش حداقل ۱ درصدی در تحویل از ۴۲۲۸۷۵ سال قبل است.
دوشنبه شب، ماسک در پستی در X، پلتفرم رسانه اجتماعی که مالک آن است، گفت: «همه خودروهای آمریکایی که قابلیت FSD را دارند، این هفته برای یک ماه آزمایشی فعال خواهند شد.»
سهام تسلا تا به امروز حدود 30 درصد کاهش یافته است و روز دوشنبه در 172.63 دلار بسته شد.
